Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si atWorkAI Corporate Welfare Shpk mbledh, përdor, zbulon dhe mbron të dhënat personale kur përdorni faqet tona të internetit, aplikacionet tona celulare dhe shërbimet përkatëse.
Kontrolluesi i të dhënave
- Kompania
- atWorkAI Corporate Welfare Shpk
- Adresa
- Rruga Nikolla Tupe, Tiranë
- Faqja e internetit
- atworkapp.co
- [email protected]
- Numri i TVSH-së / NIPT
- M52209504T
- Kontakti për mbrojtjen e të dhënave (DPO)
- [email protected]
Hyrje
atWorkAI Corporate Welfare Shpk ("atWork", "ne", "ynë", "neve") angazhohet të mbrojë dhe të respektojë privatësinë tuaj. Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet kur ju:
- Vizitoni faqen tonë të internetit në atworkapp.co
- Përdorni aplikacionin atWork për celular ose për web
- Ndërveproni me ne si punonjës i një prej klientëve tanë korporativë
- Komunikoni me ne me email, me telefon ose përmes kanaleve të mbështetjes
Kjo politikë është në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), me ligjet shqiptare të zbatueshme për të dhënat personale dhe, kur kërkohet, me korniza të tjera ligjore përkatëse.
Cilat të dhëna personale mbledhim
Të dhënat që na jepni drejtpërdrejt
- Emri, mbiemri dhe adresa e emailit profesional
- Numri i telefonit dhe pozicioni i punës
- Informacioni për kompaninë dhe të dhënat e dërgesës
- Preferencat ushqimore, alergjitë dhe kufizimet ushqimore
- Informacioni i pagesës, i përpunuar përmes ofruesve të sigurt të pagesave, palë të treta
- Mesazhet dhe korrespondenca që i dërgohen ekipit tonë
- CV-ja juaj dhe të dhënat e aplikimit, nëse aplikoni për një vend pune përmes formularit tonë të karrierës
Të dhënat që mblidhen automatikisht
- Adresa IP dhe identifikuesit e pajisjes
- Lloji i shfletuesit, sistemi operativ dhe cilësimet e gjuhës
- Faqet e vizituara, koha e kaluar dhe shtigjet e lundrimit
- Ngjarjet e përdorimit të aplikacionit dhe ndërveprimet me funksionet
- Informacioni i fushatës nga adresa përmes së cilës mbërritët, si p.sh. cila reklamë ose cila lidhje ju solli në faqen tonë të internetit
- Theme preference juaj, nëse zgjidhni temën e çelët ose të errët të faqes së internetit, që ruhet në shfletuesin tuaj
Të dhënat që merren nga klientët korporativë
Kur punëdhënësi juaj ju jep qasje në atWork, ne mund të marrim informacione që lidhen me punën dhe që nevojiten për administrimin e llogarisë suaj dhe të përfitimeve tuaja për vaktet, si emri i punonjësit, numri identifikues i punonjësit, emaili i punës, buxheti i caktuar, departamenti ose vendndodhja e zyrës.
Baza ligjore për përpunimin
Ne mbështetemi në këto baza ligjore, në këto situata:
- Kontrata (neni 6(1)(b))
- Përpunimi i porosisë suaj, dërgimi i vakteve, menaxhimi i llogarisë suaj
- Interesi legjitim (neni 6(1)(f))
- Përmirësimi i shërbimit, parandalimi i mashtrimeve, analitika, marketingu i drejtpërdrejtë ndaj kontakteve të biznesit
- Pëlqimi (neni 6(1)(a))
- Cookies jo thelbësore, komunikimet e marketingut, të dhënat për dietën
- Detyrimi ligjor (neni 6(1)(c))
- Përputhshmëria kontabël dhe rregullatore
- Interesi jetik ose siguria
- Mund të përdoret nëse të dhënat për sigurinë ushqimore do të ishin të nevojshme për sigurinë e përdoruesit
Kur mbështetemi në pëlqim, ju mund ta tërhiqni atë në çdo kohë.
Si i përdorim të dhënat tuaja
- Ofrimi dhe menaxhimi i porosive të vakteve dhe i qasjes në platformë
- Funksionimi dhe përmirësimi i platformës dhe i aplikacionit celular atWork
- Komunikimi i përditësimeve të shërbimit, i kujtesave dhe i përgjigjeve të mbështetjes
- Personalizimi i menuve dhe i rekomandimeve ushqimore, aty ku është relevante
- Matja e cilësisë së shërbimit dhe përmirësimi i përvojës së përdoruesit
- Përmbushja e detyrimeve ligjore dhe e kërkesave të auditimit të brendshëm
- Mbrojtja nga abuzimi, qasja e paautorizuar dhe mashtrimi
Transferimet ndërkombëtare të të dhënave
Ne i ruajmë dhe i përpunojmë të dhënat kryesisht brenda Zonës Ekonomike Evropiane. Nëse të dhënat transferohen jashtë ZEE-së, ne përdorim masa mbrojtëse të përshtatshme, si Klauzolat Standarde Kontraktuale ose mekanizma të tjerë transferimi të barasvlershëm dhe të ligjshëm.
Ruajtja e të dhënave
- Të dhënat e llogarisë: ruhen për aq kohë sa llogaria juaj mbetet aktive
- Të dhënat e porosive dhe të faturave: ruhen sipas kërkesave të ligjeve të kontabilitetit dhe tatimore
- Regjistrat e komunikimit: ruhen për qëllime mbështetjeje dhe zgjidhjeje mosmarrëveshjesh
- Kërkesat e dërguara përmes formularëve të faqes sonë të internetit (kërkesat për demo, mesazhet, regjistrimet në buletin): ruhen për aq kohë sa nevojiten për t'ju përgjigjur dhe për të menaxhuar marrëdhënien tonë me kompaninë tuaj, në kutinë tonë postare dhe në CRM
- Aplikimet për punë: një CV e dërguar përmes formularit tonë të karrierës na vjen si bashkëngjitje e një email-i dhe fshihet 180 ditë pasi e marrim
- Të dhënat e preferencave dhe të pëlqimit: ruhen derisa të tërhiqen ose derisa të mos nevojiten më
- Regjistrat e pëlqimit për cookies: ruhen për të provuar përputhshmërinë, kur kërkohet
Të drejtat tuaja sipas GDPR-së
- E drejta e aksesit
- E drejta e korrigjimit
- E drejta e fshirjes
- E drejta e kufizimit të përpunimit
- E drejta e transferueshmërisë së të dhënave
- E drejta e kundërshtimit
- E drejta për të tërhequr pëlqimin në çdo kohë, kur përpunimi bazohet në pëlqim
- E drejta për të paraqitur ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës kompetent
Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në [email protected].
Siguria e të dhënave
- Enkriptim TLS për të dhënat gjatë transmetimit
- Kontroll i aksesit sipas roleve dhe masa mbrojtëse për vërtetimin e identitetit
- Procedura monitorimi, regjistrimi të ngjarjeve dhe reagimi ndaj incidenteve
- Përditësime të rregullta sigurie dhe forcim i infrastrukturës
- Kopje rezervë dhe masa për disponueshmërinë, kur është e përshtatshme
Privatësia e fëmijëve
Shërbimet tona nuk u drejtohen fëmijëve dhe ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga fëmijët.
Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë
Ne mund ta përditësojmë herë pas here këtë Politikë të Privatësisë për të pasqyruar ndryshimet në praktikat, në shërbimet ose në detyrimet tona ligjore. Versioni më i fundit do të publikohet gjithmonë në këtë faqe.
Kontakti dhe ankesat
Për çdo kërkesë ose ankesë për privatësinë që lidhet me këtë politikë, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur informacionin e mëposhtëm të kontaktit.
- Kompania
- atWorkAI Corporate Welfare Shpk
- Adresa
- Rruga Nikolla Tupe, Tiranë
- Faqja e internetit
- atworkapp.co
- [email protected]
- Numri i TVSH-së / NIPT
- M52209504T
- Kontakti për mbrojtjen e të dhënave (DPO)
- [email protected]